Chi tiết - Xã Vĩnh Linh

Theo báo cáo, trong quý, tổng số hồ sơ thủ tục hành chính tiếp nhận trên địa bàn xã là 1.397 hồ sơ. Trong đó, hồ sơ trực tuyến có 956 hồ sơ; hồ sơ trực tuyến một phần 389 hồ sơ; hồ sơ tiếp nhận trực tiếp và qua dịch vụ bưu chính 21 hồ sơ; số hồ sơ kỳ trước chuyển qua là 31 hồ sơ.

Công tác giải quyết hồ sơ được xã tập trung thực hiện, bảo đảm tiến độ và thời gian quy định. Trong quý, có 1.376 hồ sơ được giải quyết trước hạn, không có hồ sơ quá hạn. Hiện còn 18 hồ sơ đang giải quyết, đều trong hạn; có 3 hồ sơ người dân rút.

Đáng chú ý, việc số hóa trong giải quyết thủ tục hành chính được xã Vĩnh Linh quan tâm thực hiện đồng bộ. Tỷ lệ hồ sơ được số hóa đầu vào đạt 100%, qua đó góp phần hình thành, khai thác dữ liệu điện tử, giảm giấy tờ và tạo thuận lợi cho quá trình xử lý hồ sơ.

Cùng với đó, 100% hồ sơ thủ tục hành chính có cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử. Kết quả này cho thấy việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả từng bước đi vào nền nếp, tạo điều kiện để người dân tiếp cận dịch vụ công thuận tiện, minh bạch và nhanh chóng hơn.

Đây là cơ sở để xã Vĩnh Linh tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tăng cường cung cấp dịch vụ công trực tuyến, đẩy mạnh số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong phục vụ người dân và tổ chức, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.

Mỹ Hằng