Chấn chỉnh việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính quá hạn

24-02-2025
59 lượt xem

Theo số liệu thống kê trên Hệ thống thông tin một cửa tỉnh Quảng Trị, từ ngày 15/12/2024 đến 24/02/2025, toàn huyện Vĩnh Linh đã ghi nhận 13 hồ sơ TTHC bị trễ hạn, trong đó chỉ có 1 hồ sơ được xin lỗi, chiếm 7,69%.

Trước thực trạng này, UBND huyện yêu cầu các phòng chuyên môn thuộc huyện và UBND các xã, thị trấn tập trung chỉ đạo, chắn chỉnh công tác giải quyết hồ sơ, đảm bảo tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn, tránh ảnh hướng đến quyền lợi người dân và doanh nghiệp.

UBND huyện nhấn mạnh các đơn vị liên quan cần bố trí nhân sự, chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thực hiện giải quyết TTHC đúng hạn; nếu quá hạn phải xin lỗi người dân, doanh nghiệp trước khi trả kết quả. Tăng cường thanh toán trực tuyến, số hóa thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC, nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, đảm bảo đáp ứng kế hoạch năm 2025.

Các cơ quan chuyên môn cấp huyện sau khi tổ chức lại phải nhanh chóng đi vào hoạt động, tránh gián đoạn gây ảnh hưởng đến người dân và doanh nghiệp.

BBT

More